Poulaillon Colmar - Pain, Viennoiserie, Pâtisserie boulangerie à Colmar

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité de notre pain. En revanche, nous regrettons sincèrement que l'accueil qui vous a été réservé n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez nous, la qualité des produits va de pair avec la qualité du service. Votre remarque sera partagée avec notre équipe afin de lui rappeler l'importance d'un accueil chaleureux et attentif envers chacun de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement et de vous offrir une expérience pleinement satisfaisante.

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. À ce jour, nous n'avons constaté aucun signe de présence de cafards dans notre magasin et nous appliquons des procédures d'hygiène strictes ainsi qu'un suivi régulier de nos locaux. Nous prenons néanmoins ce type de signalement très au sérieux et allons effectuer une vérification supplémentaire afin de nous assurer que tout est conforme.

Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti concernant votre visite. Nous sommes désolés que cette situation vous ait mise mal à l’aise, d’autant plus que vous connaissez l’étudiante en question. Nous attachons une grande importance au respect de chacun, tant de nos clients que de nos collaborateurs. Après avoir pris les informations nécessaires, il apparaît qu'il s'agissait d'un rappel lié au fonctionnement du magasin et a une attitude inappropiée, sans volonté d'humilier ou de réprimander publiquement cette jeune personne. Nous comprenons toutefois que la scène ait pu être perçue différemment de l’extérieur. Nous restons attentifs à la manière dont les échanges se déroulent au sein de notre équipe afin qu'ils demeurent toujours respectueux et…