Maison l'Artisan boulangerie à Croix

Bonjour Muriel, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons toutefois à préciser que les baguettes vendues en fin de journée provenaient de notre dernière fournée, cuite aux alentours de 18h, sous les yeux de de nos clients. Il ne s'agissait donc pas de pain de la veille. Si vous avez choisi une baguette Tradition, sachez qu'elle est élaborée pour offrir une croûte plus épaisse et plus croustillante qu'une baguette classique. Cette texture peut parfois être perçue comme plus dure selon les préférences de chacun. Par ailleurs, les fortes chaleurs de ces derniers jours peuvent influencer l'évolution des produits au fil de la journée, malgré toute l'attention que nous leur portons. Nous prenons néanmoins votre remarque en considé…

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos pâtisseries vous aient plu. En revanche, nous sommes sincèrement désolés que l'accueil et l'ambiance que vous avez perçus ne vous aient pas donné envie de revenir. Ce n'est absolument pas l'expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre remarque a été prise en compte et sera partagée avec toute l'équipe afin que nous restions vigilants sur la qualité de notre accueil. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau et de vous laisser une meilleure impression. L'équipe de la boulangerie

Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement surpris par votre commentaire, d'autant plus que vous êtes une cliente fidèle depuis plusieurs années. Nous aurions apprécié que vous veniez échanger directement avec nous en boutique afin que nous puissions comprendre ce qui vous a déçue. Nous sommes toujours disponibles pour discuter avec nos clients lorsqu'un produit ne leur donne pas satisfaction. Nous tenons également à préciser que nous apportons le plus grand soin à la fabrication de nos pains et que nos méthodes de travail n'ont pas changé. Les fortes chaleurs de ces dernières semaines peuvent toutefois avoir un impact sur le comportement des pâtes et l'évolution des produits au cours de la journée, malgré toute la vigilance de notre équipe. Nous…