LE BRIN DE BLE boulangerie à Toulouse

Bonjour, Nous étions fermés pour vacances au moment de votre avis, ce qui avait été annoncé à l'avance et affiché sur notre devanture. Sachez que tout notre pain est fait maison. La cuisson est une affaire de goût : n'hésitez pas à nous demander un pain plus cuit lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous satisfaire. Cordialement, L'équipe de la boulangerie

Bonjour, Merci pour votre retour. À 12h30, le boulanger était déjà parti et le four était donc éteint. Nous ne réchauffons pas le pain une fois le four froid, car cela le ferait sécher et altérer sa qualité. Merci de votre compréhension.

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience ne vous ait pas donné satisfaction. Nous tenons toutefois à préciser que toutes nos pâtisseries sont faites maison dans notre laboratoire. Elles sont congelées après fabrication afin de garantir une meilleure conservation et une hygiène optimale, ce qui est une pratique courante en pâtisserie. Elles sont ensuite sorties plusieurs heures à l’avance avant la mise en vente afin d’être parfaitement décongelées. Nous prenons également votre remarque concernant le pain au sérieux. L’équipe de la boulangerie

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre remarque. Nous tenons à préciser que tous nos sandwichs sont préparés le matin même. Les sandwichs de la veille, lorsqu’il en reste, sont proposés à prix réduit, justement pour être transparents avec nos clients. Il y a peut-être eu un souci de communication ou une erreur, et nous en sommes désolés. N’hésitez pas à nous en parler directement en magasin afin que nous puissions comprendre ce qu’il s’est passé. Cordialement,