Aux Péchés Mignons boulangerie à Fresnes

Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant le millefeuille, sa présentation en boîte est pensée avant tout pour permettre son transport, même si nous comprenons qu’elle puisse ne pas vous avoir convenu. Pour l’accueil, nous sommes également désolés de votre ressenti. Nous aurions toutefois apprécié que vous nous le signaliez directement lors de votre passage afin de pouvoir échanger avec vous. Nous espérons malgré tout que votre prochaine expérience, chez nous ou ailleurs, sera davantage à votre goût.

Bonjour, Merci pour votre fidélité…🤭 malgré le fait que vous soyez, semble-t-il, déçue à chacune de vos visites. Nous sommes toutefois surpris par certains de vos commentaires, car nous accordons une attention particulière à la fraîcheur et à la qualité de nos produits Nous prenons les critiques lorsqu’elles sont constructives, mais nous ne pouvons malheureusement pas répondre à une insatisfaction répétée qui semble être devenue une habitude. Nous vous souhaitons sincèrement de trouver une adresse qui corresponde davantage à vos attentes.🥵🥵🥵🥵

Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre mauvaise expérience. Toutes nos tartes sont fabriquées chaque jour dans notre laboratoire avec des produits frais et nous ne commercialisons jamais de pâtisseries présentant l’aspect visible sur vos photos. Si un problème est survenu, nous aurions apprécié que vous reveniez directement en boutique avec le produit afin que nous puissions en comprendre l’origine et vous proposer une solution. Nous prenons très au sérieux la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition pour échanger avec vous en privé afin de faire toute la lumière sur cette situation.

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des priorités, et nous prenons votre retour très au sérieux. Si une réponse de notre équipe vous a semblé déplacée ou inappropriée, nous vous présentons nos excuses. Ce n’est pas la qualité d’accueil que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous aimerions mieux comprendre ce qu’il s’est passé afin de faire le nécessaire. N’hésitez pas à nous contacter directement ou à revenir nous voir pour en discuter. Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Bonjour, Nous contestons fermement vos accusations. Une erreur de caisse ou de préparation peut malheureusement arriver, comme dans tout commerce. En revanche, parler d’« arnaque » et laisser entendre que nous facturons volontairement des produits non remis à nos clients est faux et porte atteinte à notre réputation. Si vous avez effectivement constaté une erreur sur votre ticket, il suffisait de nous la signaler. Nous aurions immédiatement vérifié la situation et procédé au remboursement si nécessaire. Nous travaillons chaque jour avec sérieux et honnêteté, et nous ne pouvons accepter ce type d’accusation sans preuve.

Bonjour Merci pour votre retour. Au plaisir de vous accueillir

Bonjour, Nous sommes désolés que nos sandwiches n’aient pas répondu à vos attentes. En revanche, nous ne pouvons pas laisser dire que nos produits seraient de « piètre qualité ». Nous sélectionnons nos matières premières avec soin et préparons nos sandwiches quotidiennement. Les goûts et les attentes de chacun peuvent varier, mais nous mettons un point d’honneur à proposer des produits frais et de qualité. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et restons à votre disposition pour échanger si vous souhaitez nous apporter davantage de précision

Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous regrettons sincèrement qu’elle ne vous ait pas satisfaite. Nous sommes désolés que le sandwich et l’éclair n’aient pas été à votre goût. En revanche, nous souhaitons apporter une précision concernant votre remarque sur nos trompe-l’œil. Vous affirmez qu’ils ne sont pas faits maison. Sur quoi vous fondez-vous pour avancer cela ? Cette affirmation est inexacte. Nos pâtisseries, y compris nos trompe-l’œil, sont bien réalisées dans notre laboratoire par notre équipe. Nous attachons une grande importance à la qualité de notre travail et il est important pour nous que les informations publiées soient exactes. Concernant les formules, elles sont affichées en magasin afin que chaque client puisse les consulter. Nous p…